Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Rezervácia termínu: meno a priezvisko, e-mail, telefón, zvolená služba, termín a prípadná poznámka. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Údaje uchovávame 2 roky od poskytnutia služby.

Objednávka v e-shope: meno a priezvisko, e-mail, telefón, doručovacia adresa, obsah objednávky a údaje o platbe. Číslo karty nespracúvame, robí to výlučne platobná brána. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti v oblasti účtovníctva (čl. 6 ods. 1 písm. b a c GDPR). Účtovné doklady uchovávame 10 rokov.

Kontaktný formulár: meno, e-mail, prípadne telefón a obsah správy. Právny základ: oprávnený záujem na zodpovedaní vašej otázky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Údaje uchovávame 1 rok od vybavenia.

Newsletter: e-mailová adresa, verzia a zdroj súhlasu, čas vyžiadania a potvrdenia, technické údaje user-agentu a jednosmerný hash IP adresy na preukázanie a ochranu súhlasu. Odber aktivujeme až potvrdením odkazu v e-maile (double opt-in). Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať personalizovaným odkazom v každom newsletteri. Aktívne údaje uchovávame do odvolania súhlasu; audit odvolania uchovávame počas doby potrebnej na preukázanie splnenia zákonných povinností.

Údaje spracúvame prostredníctvom preverených sprostredkovateľov, ktorí ich spracúvajú výlučne podľa našich pokynov:

• Supabase (databáza rezervácií a objednávok, servery v EÚ)
• Vercel (prevádzka webovej stránky)
• Stripe (spracovanie platieb kartou)
• Resend (odosielanie e-mailových potvrdení)
• Google (synchronizácia rezervačného kalendára)
• Packeta Slovakia a ďalšie zvolené prepravné spoločnosti (doručenie objednávok a informovanie o zásielke)

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

Stránka nepoužíva marketingové ani sledovacie cookies, preto nezobrazujeme cookie lištu. Nevyhnutné technické cookies sa používajú len na fungovanie košíka a prihlásenia do administrácie. Návštevnosť meriame nástrojom Vercel Analytics, ktorý nepoužíva cookies a nezbiera údaje umožňujúce identifikáciu osôb.

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Stačí nám napísať na info@lamistudio.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.